كوراسيل أوتو

Smarter Messaging For Customer Support

قم بتسريع مطالبات التأمين على السيارات والتقييمات والمدفوعات من خلال عملية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
اطلب نسخة تجريبية
__wf_نحتفظ بالميراث
الفوائد
Built to Help Your Support Team Move Faster with Confidence
__wf_نحتفظ بالميراث
كفاءة مُحسّنة للضبط
تحسن بنسبة تصل إلى 70% في وقت الاستجابة للمطالبات، من خلال تقليل التدخل اليدوي في عملية الفصل.
الحد من تسرب المطالبات
يمكنك زيادة الأرباح من خلال اكتشاف ما يصل إلى 25% من حالات الاحتيال والتبذير وإساءة الاستخدام التي لم يتم تفويتها سابقًا والتحقق منها.
تجربة مستخدم مذهلة
قم بتحسين الولاء للعلامة التجارية وتجربة العملاء من خلال بوابات تجميع أفضل وسهلة الاستخدام.
حالات الاستخدام
__wf_نحتفظ بالميراث
Instant Status Updates
قبل منح البوليصة، يتم تحليل حالة السيارة بدقة للحصول على أسعار أفضل. يمكن منح السياسات أو رفضها وفقًا لقواعد مجموعة الأعمال.
Smart Routing
Every message is analysed and sent to the right team or agent. Curacel Support AI auto-tags and prioritises requests so nothing gets lost and no one needs to manually sort and forward conversations.
Info Lookup in Chat
Curacel Support AI surfaces the right information directly in the conversation, so agents don’t have to switch tabs or dig through tools. Everything stays in one place.
Suggested Replies
Get AI-powered, accurate replies as conversations unfold. Maintain a consistent tone while helping your agents resolve issues faster.
توصية
ماذا يقول عملاؤنا
__wf_نحتفظ بالميراث

«بصفتنا فريقًا لتكنولوجيا المعلومات، شعرنا بسعادة غامرة عندما وجدنا أن إعداد مطالبات Curacel كان أمرًا سهلاً. كانت العملية سلسة ومباشرة، وتمكنا من إعداد كل شيء وتشغيله في أي وقت من الأوقات. نوصي بشدة بمطالبات Curacel لأي فريق يبحث عن حل سهل الاستخدام لإدارة مطالبات التأمين».

دانييل ماجيكودونمي
أن
__wf_نحتفظ بالميراث

«تلقت عملية المطالبات بأكملها دفعة كبيرة مع Curacel. تم تقليل تراكم المطالبات لدينا وأصبحنا أكثر كفاءة كشركة. أفضل قرار اتخذناه حتى الآن».

سيلفيا أوديمبا
مستشفيات هافانا

أسئلة متكررة

التسعير
لا يوجد استثمار أولي - إنه حل الدفع أولاً بأول، مما يعني أنك تدفع فقط مقابل ما تستخدمه. هذا يجعل من السهل توسيع نطاق معالجة المطالبات الخاصة بك دون إفلاس نفسك. ولأنه حل مستدام ذاتيًا، يمكنك أن تثق في أنه سيدفع ثمنه بمرور الوقت. باختصار، تعتبر مطالبات Curacel طريقة فعالة من حيث التكلفة لتبسيط عملية مطالبات التأمين ودفع نمو الأعمال
هل هو نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؟
Curacel ليس مجرد تطبيق أعمال ERP/CRM/أساسي لإدارة أعمال التأمين الخاصة بك. إنها منصة مطالبات استخباراتية متطورة تستخدم أحدث التقنيات لإحداث ثورة في الطريقة التي تتعامل بها مع مطالبات التأمين. باستخدام Curacel، يمكنك أتمتة العمليات الرئيسية وتحسينها، والحصول على رؤى قيمة حول بيانات المطالبات الخاصة بك، واتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن عملك
الإندماج
عملية تكامل API بسيطة ويمكن إكمالها في غضون أيام قليلة، مما يسمح لك بالبدء في الاستفادة من الميزات القوية للمنصة على الفور. واجهة المستخدم سهلة الاستخدام وواجهة برمجة التطبيقات سهلة الاستهلاك، مما يجعلها سهلة الاستخدام للفرق من جميع الأحجام. ونظرًا لأن عملية التكامل فعالة للغاية، ستتمكن من رؤية فوائد استخدام مطالبات Curacel على الفور تقريبًا
الأمان
لضمان أمن وحماية بياناتك، قمنا بتنفيذ العديد من الإجراءات بما في ذلك:

1. تشفير جميع البيانات المنقولة بين أنظمتنا وأجهزتك باستخدام تشفير SSL ومفاتيح AES 2048-bit.

2. اكتشاف ومنع الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا مع الحماية من الاختراق.

3. الحماية من هجمات DDoS، التي يمكن أن تعطل توفر خدماتنا - عزل الوظائف والبيانات المختلفة من خلال بنية التقسيم.

4. التشغيل الآلي لمهام الأمان باستخدام Amazon Macie لاكتشاف المخاطر الأمنية المحتملة في مخازن البيانات لدينا.
احجز نسخة تجريبية

هل لديك استفسار أو طلب أو ترغب في العمل معنا؟ أخبرنا باحتياجاتك وسيتواصل معك أحد أعضاء فريقنا!

اتصل بنا